Burn out

Selon l'INRS, le syndrome d'épuisement professionnel, ou burnout, est un ensemble de réactions consécutives à des situations de stress professionnel chronique dans lesquelles la dimension de l’engagement est prédominante.
Il se caractérise par 3 dimensions :
- L’épuisement émotionnel : sentiment d’être vidé de ses ressources émotionnelles
- La dépersonnalisation ou le cynisme : insensibilité au monde environnant, vision négative des autres et du travail
- Le sentiment de non-accomplissement personnel au travail : sentiment de ne pas parvenir à répondre correctement aux attentes de l'entourage, dépréciation de ses résultats, sentiment de gâchis…

Facteurs de risque

L’épuisement professionnel étant une conséquence du stress au travail, on retrouve parmi les causes du burnout des facteurs de stress.
Différentes études ont spécifiquement permis de souligner le rôle des facteurs suivants :
Surcharge de travail, pression temporelle,
Faible contrôle sur son travail,
Faibles récompenses,
Manque d’équité,
Conflits de valeur, demandes contradictoires,
Manque de clarté dans les objectifs, les moyens.

Accidents et effets sur la santé

Les manifestations de l’épuisement professionnel, plus ou moins aigues, peuvent être d’ordre :
Emotionnel (sentiment de vide, d’impuissance, perte de confiance en soi, irritabilité, pessimisme, attitude « bureaucratique »…),
Cognitif (difficulté de concentration, indécision, difficultés à faire des opérations simples, altération de la qualité du travail…),
Physique (fatigue généralisée, maux de tête, de dos, tensions musculaires, troubles du sommeil,…)
Interpersonnel et comportemental (repli, isolement, agressivité, impulsivité, baisse de l’empathie, conduites addictives…)
Motivationnel et attitudinal (attitude négative envers le travail et les autres, désengagement,…)

SORTIR DU BURN OUT C'EST POSSIBLE !